Si applica a: Endpoint Security Elite, Endpoint Security 360, Endpoint Security Prime, WatchGuard EDR, WatchGuard EDR Core, Endpoint Security Basic
Il ruolo dell'operatore determina ciò che è possibile visualizzare e fare in WatchGuard Cloud. Per visualizzare o configurare questa funzionalità, il ruolo deve disporre delle autorizzazioni per "Aggiungere computer" (Add), "Rilevare computer" (Discover) ed "Eliminare computer" (Delete). Per ulteriori informazioni, consulta il WatchGuard Help Center.
Per scaricare e installare il software Endpoint Security sui computer Windows:
- Scarica il programma di installazione dell'agente Watchguard per i prodotti Endpoint Security.
- Il programma di installazione per Windows è compatibile con computer dotati di processore x86 o ARM.
- Fai doppio clic sull'icona del programma di installazione e completa i passaggi della procedura guidata.
- Durante il processo di installazione viene visualizzata una barra di avanzamento.
- Se non è disponibile una licenza da assegnare al computer di destinazione, gli amministratori visualizzeranno un messaggio di avviso nell'interfaccia di gestione. Il computer verrà comunque aggiunto a WatchGuard Endpoint Security, ma non sarà protetto.
Al termine dell'installazione, l'agente WatchGuard esegue una serie di controlli:
- Integrazione dell'agente (Agent Integration) – Invia le informazioni del computer a WatchGuard Cloud per consentirne l'integrazione nella piattaforma.
- Download del modulo di protezione (Protection Module Installer Download) – Scarica e installa il modulo di protezione più recente.
- Download del file delle firme (Signature File Download) – Scarica il file delle firme malware più aggiornato.
- Download delle impostazioni (Settings Download) – Scarica le impostazioni predefinite e quelle create dall'amministratore da applicare al computer.
- Verifica della connettività (Connectivity Check) – Se il controllo della connettività non va a buon fine, viene segnalato il tipo di errore:
- Console di installazione dell'agente: viene visualizzato un messaggio di errore con gli URL ai quali l'agente non è riuscito a connettersi. Per eseguire una nuova verifica, fare clic su Riprova (Retry).
- Visualizzatore eventi di Windows (Registro eventi): viene visualizzato un messaggio di errore con gli URL ai quali l'agente non è riuscito a connettersi.
- Console Web: viene visualizzato un messaggio di errore con gli URL ai quali l'agente non è riuscito a connettersi.